毎度お世話になりましてありがとうございます。
はくばく商品に一部異物混入があったと昨日連絡がございました。今朝卸会社に問い合わせたところ当店の商品では、「お米屋さんの雑穀ごはん」が該当商品でしたが製造年月日から当店で販売した商品は、問題が無い事が判明いたしましたのでご報告させていただきます。
当店でお買上いただいた「お米屋さんの雑穀ごはん」は、安心してお召し上がりくださいませ。
以下はくばくからのお詫びでございます。
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お客様各位
平素は、弊社商品にご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 この度、弊社豆穀工場製造ライン内の原料を輸送するための空気輸送管の一部が剥がれ、 製品の中に直径0.18mmの短い銅線が混入している恐れがあることが 社内調査により判明いたしました。 一般的に健康への影響はないものと考えられていますが、金属混入という事実を 重く受け止め下記対象商品を自主回収させていただきます。 お客様をはじめ、お取引様ならびに関係各位の皆様に多大なご迷惑をお掛けいたします事を 深くお詫び申し上げます。 お客様のお手元に該当する下記商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、 下記送付先までご住所・ご氏名を明記の上、料金着払いにてお送りくださいますよう お願い申し上げます。後日、商品代金相当をお送りさせていただきます。 今後は、この様な事態が絶対に再発することの無いよう品質管理の一層の強化に努めてまいる 所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成19年2月26日 株式会社はくばく